12 posts tagged “rigolo”
je suis allé donner un coup de main à ma vieille copine Annie de la Boutique. Elle était dans le jus pour empaqueter. Une bourgeoise achetait le magasin ; Des tasses, une théière, des chocolats, des trucs et des machins. Ca n’en finissait pas d’acheter. Ca n’en finissait pas d’empaqueter pendant qu’elle faisait des « prout ma chère » par ici, et des « prout ma chère » par là.
On s’y est mis à trois pour faire le travail.
Lorsque je lui ai apporté de l’arrière boutique mon joli paquet tout en or avec un énorme nœud marron glacé, elle a déclamé dans un accent enthousiasmé et fort seizième : « mais c’est très « Paris » votre paquet ! »
« Madame, ais-je répondu, sous le bourrin savoyard peut se cacher des trésors de raffinement ! »….
...Et à celle et ceux qui me demandent pourquoi nous continuons à accueillir malgré tout ce charmant jeune couple je réponds qu'effectivement à ce jour, nous n'avons pas osé....les envoyer chier!
Monsieur et Madame Mithieux est un charmant couple de jeunes alsaciens. Ils ont découvert la maison un peu par hasard et s'y sont sentis tout de suite très bien. D'ailleurs leur cardex au départ de leur premier passage mentionnait "gentil jeune couple venu pour les randos. Sont partis faire la Tournette. Amoureux." Voilà ce qu'ils avaient inspiré à la Maitresse de maison.
En parallèle, la gouvernante était venue nous signaler au départ un "accident" qui devait immobiliser la chambre, le temps de nettoyer le matelas. Monsieur avait -il trop fait rire Madame? Ou Monsieur était-il un prostatique précoce?
Au deuxième passage le cardex disait: "toujours ici pour se faire plaisir. Partent même en rando sous la pluie. Toujours aussi amoureux". Cette tendance à apprécier l'humidité aurait du nous mettre la pice (pardon du lapsus! la puce à l'oreille....
Au départ la gouvernante était consternée et venait très en colère à la réception nous faire savoir que l'accident n'en était pas un et qu'une partie de paintball aux fluides corporels avait de nouveau recommencé, rendant la chambre indisponible. Sur le cardex on pouvait lire "au prochain passage, prévoir les alèzes!"
Et hier, le téléphone sonne pour réserver une chambre le 6 décembre prochain. "Nous sommes déjà venus et nous aimerions la même chambre que la dernière fois, c'est important pour nous". "Et votre nom?" "Monsieur Mithieux".
Craignant que nos clients prennent des habitudes et se sentent vraiment à l'aise, nous allons être contraints de sortir les notres (d'alèzes)!!!!!
Gouvernante!
Chaque année qui passe, je ne me lasse pas de voir défiler ces deux mois, et, lors du passage de l'un à l'autre, observer la différence sensible entre les deux clientèles qui en sont représentatives de chacun. Une étude comportementale a-t-elle déjà été réalisée pour signifier ces deux modes de fonctionnement si différents que sont ces échantillons du juilletiste et de l'aoûtien? L'observation permanente me conforte chaque jour davantage dans mes idées sur le sujet. L'hypercontemplation me permettra peut être un jour d'intégrer une équipe de profilers touristiques.........
Rassurez-vous, je ne vais pas faire un état des lieux qui pourrait vous être déplaisant car j'ai 50% de chance que vous soyez d'un groupe, et 50% de chance que vous soyez de l'autre. Et faire de lieux communs des généralités n'est pas toujours de bon aloi. Cependant il ressort systématiquement que l'aoutien est moins sympathique que le juilletiste. Avec comme piste principale que le juilletiste choisit ses dates de vacances, alors que l'aoûtien, en raison des fermetures d'été, "subit" des vacances "forcées". Il ne s'agirait également pas des mêmes classes sociales. Mais dans la catégorie 4*, peut-il y avoir une hiérarchisation par l'argent? Il semblerait que oui. On peut distinguer qu'il y a le client qui à les moyens et ne discute pas - il est dans son propre milieu et donc forcément à l'aise (le juilletiste) et celui qui fait le choix de privilégier sa propre représentation dans un espace social où il peut se mettre en scène afin d'être "vu" tout en ayant des efforts à faire pour y parvenir financièrement (l'aoûtien). Le juilletiste est plutot décontracté, l'aoûtien plutôt snob. Mais en contrepartie le juilletiste peut être beaucoup plus demandeur et accapareur en services et en temps. L'aoûtien lui est plus focalisé sur les biens, la qualité de la chambre, les prix et les avantages, style gratuités, offerts, etc.
Exemple :
Toute l'année nous vendons les mêmes chambres, dans trois catégories principales et de février à Décembre il n'y a en principe pas de problèmes. Les clients sont contents. Mais voilà que août arrive:
- Voilà votre chambre Monsieur, avec une belle vue sur le lac.
- Mais, il est hors de question que je reste ici, je veux une autre chambre. Celle-ci donne sur le couloir.
- ?
- J'ai une chambre de luxe disponible si vous voulez?
- certainement, puis-je la voir?
en aparté avec le bagagiste [ mets le client dans le bon sens dans la chambre, sinon il va encore donner sur un couloir!].......
Exemple N° 2
- Voilà votre chambre Monsieur, avec une belle vue sur le lac.
- Elle ne me plait pas. Avez-vous autre chose?
On essaye de satisfaire Madame en surclassant.
- celle-ci ne me plait pas non plus. Non je crois que nous allons partir sur Genève chercher quelque chose de plus luxueux.
- Je peux vous proposer une très belle suite avec magnifique vue.
- non je crois que nous allons aller sur Genève chercher quelque chose de plus luxueux.
- Vous ne souhaitez pas voir cette suite avant?
- non je crois que nous allons aller sur Geneve........trouver quelque chose de plus luxueux.
Crise de (mauvaise) foi puisque le client nous rappella dans la soirée de l'Hôtel Formule 1 Ferney Voltaire, car il avait oublié dans sa chambre lors de la visite, les billets d'avion pour son départ le lendemain matin......
Hier, les contraintes de travail m'ont fait partager mon repas d'avant-service avec notre nouveau barman. Antoine est d'origine tahitienne élevé à Monaco. Charmant, beau phrasé, avenant. Evidemment la conversation est venue sur le highlight du moment, à savoir la fête du lac. Il me demandait des détails. Je lui expliquait donc son origine; cette fête organisée lors du rattachement de la Savoie à la France pour Napoléon III et l'impératrice Eugénie. Puis le thème de l'année, les voyages de Marco Polo et la magnificence attendue de ces feux prétendus les plus beaux d'Europe.
"En revanche" ajoutais-je, "la contrepartie de cet évènement est une catastrophe écologique annoncée et c'est bien lamentable"
"ah bon! pourquoi?"
"parce que les feux sont tirés depuis le niveau de l'eau, voire sous l'eau, et les explosions assomment des milliers de poissons chaque année dans la baie d'Albigny. D'ailleurs les annéciens qui le savent se lèvent très tôt et les premiers sur place à l'aube viennent cueillir les ombles qui flottent le ventre en l'air. Ceux qui arrivent plus tard ramassent les féras..."
"Et ceux qui arrivent les derniers, la petite friture!"
"Exactement!"
"Oh oui, trop cool! dimanche matin je me lève et je vais ramasser les ombles"
Mon poisson, bien que non d'avril était ferré.
Si vous voyez demain matin, au petit jour, un tahitien sur une barque dans la baie d'Albigny, dites-lui qu'il est arrivé trop tard, que tout a déjà été ramassé. Moi, je ferai la grasse matinée, je suis en congé!
- Tu peux me noter la réservation s'il te plait? 4 couverts au nom de MEY pour le 12 juillet au déjeuner.
- Comment tu l'écris?
- M comme Marcel, E comme Ernest et Y comme Yves!
- Ho! J'ai pas besoin de tous les prénoms de la table non plus, hein!
- .....!?
Prise de réservation téléphonique:
- afin de garantir votre réservation Monsieur, pouvez-vous me confier les numéros de votre carte de crédit, s'il vous plait?
- bien sur
- je vous écoute
- 21...
- oui
- BLL
- vous devez faire erreur, le numéro dont j'ai besoin est une suite de 4 fois 4 chiffres sur le devant de votre carte.
- suis-je sot! je la lisais à l'envers!
- ......................
C’est drôle parfois comme les clichés peuvent avoir la vie dure.
Hier, je suis à mon desk et passe devant moi une dame qui me salue avec un grand sourire. Je la reconnais aussitôt, c’est Maria Schneider, l’actrice qui doit être en vacances ou en tournage dans les parages.
Et dès que je la reconnais me saute à l’esprit l'image de cette plaque de beurre! La même que celle que Marlon Brando lui avait collée ailleurs dans le « Dernier Tango ».
Même le beurre d’Echiré n’a jamais eu un plan Com’ aussi efficace.
...l'ouverture de l'Europe aux travailleurs d'origines diverses et variées aura permis un métissage culturel souvent très agréable et enrichissant. Les influences assimilées par les courants d'échange rendent parfois des résonnances tout aussi intéressantes:
main-courante - saisie informatique:
- Chef, je trouve pas le Haut Brion!
- sur les pavés numériques? c'est dans les bordeaux. Sinon vous tapez en alpha.
...............
- ça y est?
- non toujours pas!
- même en alpha?
- cliquez sur "générique" et rentrez ce que vous cherchez.
- ben y'a rien........
- faites voir!
- j'ai beau taper O'Brion, y'a rien qui vient.............